O WordPress é um dos CMS (Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo) mais funcionais e confiáveis. Ainda assim, a ferramenta não está livre de problemas. Um dos mais comuns é o erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Neste conteúdo, você vai aprender o que ele significa e o que deve fazer para resolvê-lo rapidamente.
O Que É e Significa ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
O ERR_TOO_MANY_REDIRECTS WordPress é um erro que indica que algo não está funcionando como deveria na plataforma.
Basicamente, ele significa que a página de internet que o usuário está tentando acessar tem um redirecionamento em excesso. Ou seja, ela está instável e se torna inacessível.
O erro também pode se apresentar e ser identificado através de outras duas mensagens que aparecem no navegador.
São elas: 1) Essa página da web tem um loop de redirecionamento (caso você esteja usando o Google Chrome) e 2) A página não está sendo redirecionada corretamente (se você estiver usando o Mozilla Firefox).
3 Métodos de Resolver o Erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS WordPress
Abaixo estão 3 maneiras que você pode usar para corrigir o erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS no WordPress.
Adiantamos que, para isso, você vai precisar à área de administrador do CMS ou ao painel de controle da sua hospedagem de sites.
Método 1 – Verificar e Alterar as Configurações de URL
Uma das formas de corrigir o problema é verificar e alterar as suas configurações de URL. Caso seja necessário, você pode fazer isso de duas formas: pelo painel de controle do WordPress ou pelo Gerenciador de Arquivos. Abaixo estão explicadas as duas opções.
Opção 1 – Pelo Painel de Controle do WordPress
No painel de controle do WordPress, encontre a opção Configurações. Você será levado a uma tela de Configurações Gerais.
As informações dos campos Endereço WordPress (URL) e Endereço do site (URL) devem estar corretas e serem exatamente as mesmas mas. Afinal, ambas correspondem ao endereço do seu site.
Se você chegar a realizar alguma mudança nestes dois campos, clique no botão azul Salvar para garantir a alteração dos dados.
Opção 2 – Manualmente pelo Gerenciador de Arquivos
Caso você não consiga acessar o painel de controle do WordPress, você pode mudar as configurações da sua URL pelo arquivo wp_config.php. Siga os passos abaixo:
- Acesse o Gerenciador de Arquivos da sua hospedagem de site.
- Localize o arquivo wp-config.php.
- Clique em Edit (Editar).
- Insira as linhas de código abaixo dentro do arquivo mencionado. No trecho http://exemple.com, coloque a URL do seu site WordPress.
- Clique em Salvar. Agora, acesse seu site e confira se o problema foi solucionado.
Método 2 – Desativar Plugins do WordPress
O erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS WordPress também pode acontecer devido a problemas com plugins instalados. Eles podem estar corrompidos ou desatualizados.
O recomendado a fazer nesta situação é desativar o plugin problemático e atualizá-lo, caso seja possível. Ou, ainda, escolher uma alternativa ao plugin que está corrompido. Para desativar um plugin, siga os passos abaixo.
- Acesse o Gerenciador de Arquivos no painel da sua hospedagem.
- Localize a pasta wp-content. Nela, você encontra a pasta Plugins.
- Renomeie (Rename) a pasta plugins para algo que não seja “plugins”. Salve a alteração.
- Verifique se o problema foi corrigido acessando seu site. Se ele persistir, é possível que mais de um plugin esteja corrompido ou desatualizado. A dica é remover os plugins instalados recentemente.
- Você pode remover os plugins defeituosos também pelo Gerenciador de Arquivos. Na pasta wp-content/plugins, localize a pasta do plugin suspeito de problema e clique em Excluir (Delete).
Método 3 – Desabilitar o Arquivo .htaccess do WordPress
Outro jeito de dar um basta no ERR_TOO_MANY_REDIRECTS é mexendo no arquivo .htaccess. Ele pode ser o responsável pelo looping em excesso que está causando problemas de acesso no seu site.
Para isso, siga:
- Acesse o Gerenciador de Arquivos da sua no painel de controle da hospedagem.
- Selecione o arquivo .htacess.
- Clique em Renomear (Rename) e coloque um outro nome qualquer. Por exemplo, pode ser .htacess1.
- Tente acessar seu site e verifique se o problema foi corrigido. Se isso não acontecer, clique em Editar (Edit) na linha do mesmo arquivo .htaccess e insira o código abaixo.
# BEGIN WordPress <IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ – [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] </IfModule> # END WordPress
- Quando terminar, renomeie o arquivo .htaccess1 para o nome original dele (.htaccess). Isso deve resolver o problema de redirecionamentos em looping do WordPress.
Conclusão
O erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS WordPress pode ser resolvido em alguns passos simples. Neste passo a passo, você viu como fazer isso de três formas:
- Verificando a URL do seu site WordPress;
- Desativando plugins defeituosos;
- Desabilitando o arquivo .htacess.
Sucesso na sua jornada pela internet!
onde entro no painel de administrador,,,o que é url,,,é pra procurar no aurelio…
Oi Ailton, tudo certo?
Tem duas formas de você acessar seu painel de administrador no WordPress. Você vai precisar do usuário e da senha de login que criou antes para entrar no seu painel.
Teste estes links:
http://www.endereçodoseusite.com.br/wp-login.php
http://www.endereçodoseusite.com.br/wp-admin
Lembre-se: no lugar de “endereçodoseusite”, coloque o domínio do seu site. Por exemplo, o da WebLink é “www.weblink.com.br”.
Essa é, inclusive, também a URL do site. URL é um link que direciona para qualquer página da internet.
Qualquer coisa, estamos à disposição, tá legal?
Um abraço! 🙂
Muito Bom!!!!
Obrigado! Ajudou muito!
Quando tento entrar em meu wordpress/wp-admin/, aparece esse erro. Como resolvo isso, sendo que nem meu painel consigo acessar?
Olá Marco, você pode tentar usar o gerenciador de arquivos da sua hospedagem de sites para isso, como o próprio tutorial mostra!